DraftPilotが読み込まれない場合

DraftPilotが読み込まれない主な理由

文書が読み取り専用になっている:
- DraftPilotを使うには、文書の編集権限が必要です。文書が読み取り専用の場合、アドインは読み込まれません。
文書が保護されている:
- パスワード保護や編集の制限が設定されていると、DraftPilotが正しく動作しないことがあります。
文書が古い形式で保存されている:
- .doc(Word 97-2003で使われていた形式)などで保存された文書は、最新のアドイン機能に対応していません。
プライバシー設定
- 次のような画面が表示される場合:
- 次の手順をお試しください。
  1. Wordでファイル(File) → オプション(Options) を開きます
  
  2. 「トラストセンター」(Trust Center) → 「トラストセンターの設定…」(Trust Center Settings…) を選びます
  
  3. 「プライバシーオプション」(Privacy Options) のセクションを開きます
  
  次の項目が有効になっていることを確認します。
  
  ✅「接続エクスペリエンスを有効にする」(Enable connected experiences)
  
  ✅「オプションの接続エクスペリエンスを有効にする」(Enable optional connected experiences) ※必要な場合があります
  
  ✅「オンラインコンテンツをダウンロードするエクスペリエンスを有効にする」(Enable connected experiences that download online content)
  
  (いずれかがオフになっていると、WordはOfficeアドインをブロックします。)

トラブルシューティングの手順

手順1: 文書が読み取り専用になっていないか確認する

確認方法:
1. Wordの上部に、文書が読み取り専用であることを示すバナーが表示されていないか確認します。
2. ファイルのプロパティを確認します。
  - エクスプローラー(File Explorer)でファイルを右クリックします。
  - プロパティ(Properties) を選びます。
  - 読み取り専用(Read-only) 属性を確認します。
解決方法:
1. プロパティでファイルが読み取り専用になっている場合:
  - 読み取り専用 属性のチェックを外します。
  - OK をクリックします。
2. 共有された文書の場合は、所有者に編集権限を依頼します。

手順2: 文書が保護されていないか確認する

確認方法:
1. Wordで文書を開きます。
2. 校閲(Review) タブを開き、編集の制限に関するメッセージがないか確認します。
解決方法:
1. 文書がパスワードで保護されている場合:
  - 校閲 > 保護(Protect) > 編集の制限(Restrict Editing) で(わかっていれば)パスワードを入力し、保護を解除します。
2. パスワードがわからない場合は、文書の所有者に問い合わせてください。

手順3: 文書の形式を確認する

確認方法:
1. ファイルの拡張子(例: .doc、.docx)を確認します。
2. .doc などの古い形式の場合は、互換性の問題があります。
解決方法:
1. Wordで文書を開きます。
2. ファイル > 名前を付けて保存(Save As) または コピーを保存(Save a Copy) を開きます。
3. ファイルの種類として Word 文書 (*.docx)(Word Document (.docx)) を選びます。
4. 新しい形式で文書を保存します。

問題を防ぐためのおすすめの方法

Wordの最新機能やアドインとの互換性を保つため、文書は常に .docx 形式で保存してください。
文書を共有したり開いたりする前に、権限を確認してください。
DraftPilotとの互換性を確保できるよう、作業の流れを標準化してください。

さらにサポートが必要な場合

これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。DraftPilotを最大限に活用いただけるよう、個別にサポートいたします。